初めての方へ
For First-Timers
ご利用の流れ
How to Use
当サロンはスタッフが常駐しないセルフサービス型のサロンです。ご予約のうえ、ご自身で入室・退室いただきます。下記の流れに沿ってご利用ください。
1
公式LINEでご予約
公式LINEのメニュー「予約する」から24時間ご予約いただけます。空きがあれば直前のご予約も可能です。予約確定後、建物エントランスの解錠方法と鍵の受け取り方法をメッセージでご案内します。
2
ご来店・ご入室
エレベーターで9階へ。ご案内に従い、キーボックスから鍵を取り出して解錠してください。玄関の土間で靴をお脱ぎください(土足厳禁)。準備の時間もご予約時間内に収めてお越しください。
3
ご利用
備品は追加料金なしでご自由にお使いいただけます。照明は調光調色ができますので、施術内容に合わせて調整してください。家具・備品の配置を変えた場合は元の位置にお戻しください。
4
清掃・お片付け
ご利用終了10分前を目安に、セルフクリーニングをお願いします(掃除機・フローリングワイパー・アルコールを常備)。使用済みのペーパーシーツを含め、ゴミはすべてお持ち帰りください(持ち帰り用の袋をご用意しています)。
5
ご退室・施錠
使用した電化製品の電源をお切りください。エアコン・タオルウォーマー・電気ケトルは特にご注意ください。施錠後、鍵をキーボックスに戻し、ダイヤルを回して開かないことをご確認ください。ご退室はご予約終了時刻までにお願いします。
よくある質問
FAQ
- 登録料・入会金は一切かかりません。ご利用いただいた時間分のお支払いのみです。
- 公式LINEが当サロンの予約システムです。友だち追加のうえ、メニューの「予約する」からご予約いただけます。予約の確認・変更・キャンセル・領収書の発行も、すべて公式LINEのメニューからお手続きいただけます。ご利用時間の延長は、ご利用開始後にマイページからお申し込みいただけます。
- エステ・整体・リラクゼーション・マッサージ・ネイル・カウンセリング・美容レッスンなど、プライベート施術のためにご利用いただけます。施術用ベッドの使用目的は施術・セラピーに限定しています。パーティーなど飲食がメインのご利用はお断りしています。
- はい、ご予約の前でも見学いただけます(30分)。空き状況ページで空いている日時をご確認のうえ、お問い合わせフォーム(「見学のお申し込み」)または公式LINEからお申し込みください。定期利用をご検討の方は、ご希望があればスタッフ(男性)が立ち会ってご案内します。
- 木製・有孔タイプで188×70cm、高さは59〜89cmの範囲で調整できます。フェイスマット・胸当て・ボルスターの3点クッションと、タイマー付きヒートマットも常設しています。ベッドの四方に余裕があり、施術者が回り込める広さです。
- タオル類の貸出は行っておりません。衛生上の理由から使い捨て運用に統一しており、ペーパーシーツ(防水・幅80cm)とピローシート(十字カット・顔穴用)を常備しています。
- ゴミ箱は設置しておらず、館内にゴミ捨て場もございません。使用済みのペーパー類を含め、すべてお持ち帰りをお願いしております。持ち帰り用の袋をご用意しています。
- シャワー・浴室の貸出はございません。キッチンは電子レンジ・電気ケトル・冷蔵庫をご利用いただけます(コンロはございません)。
- はい、施術に必要な道具・材料はお持ち込みいただけます。大型機器の持ち込みは事前にご相談ください。
- 8日前までは無料、7〜4日前は25%、3〜2日前は50%、前日は75%、当日は100%のキャンセル料が発生します。日数は「ご予約日」と「キャンセル日」の日付の差で数えます(時刻は問いません)。承認前(リクエスト中)のご予約のキャンセルは無料です。ご利用開始後のキャンセル・変更はできません。
- マイページから何度でもできます。ただし、キャンセル料がかかる時期(7日前以降)に行う「ご利用時間を短くする変更」と「日時をずらす変更」は1回までです。ご利用時間を長くするだけの変更と、キャンセル料がかからない時期の変更は回数に数えません。日程を後ろへずらせるのは元のご予約日から7日以内です(前倒しに制限はありません)。
- 変更後のキャンセル料率は、変更した時点の料率を下回りません。ご利用時間を短くする場合は、下がった分に対して変更時点の料率のキャンセル料(変更手数料)がかかります。
- 入室は予約の開始時刻からです。開始時刻より前には入れません。時間外のご利用は、1分単位で追加料金を申し受けます。準備の時間も含めてご予約ください。
- 専用駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。周辺のパーキングメーターは19時以降無料です。
- チェックイン・チェックアウトの確認のため、玄関に向けて防犯カメラを設置しています。撮影範囲は玄関ドアと土間のみで、施術スペースは一切撮影しておりません。
- はい。毎週同じ曜日・時刻で枠を固定する「固定枠プラン」では、一般のご予約より先に枠を確保し、通常料金から5%OFFでご利用いただけます(最低3か月)。曜日・時刻を固定せず、月4回以上ご利用の方向けの「フレックスプラン」もあります。お申し込みは、定期利用のページのフォームから受け付けています。
- 曜日・時刻を固定せず、月4回以上ご利用の方向けに、「フレックスプラン」をご用意しています。空きがある場合に荷物の一時置き場をお申し込みいただけます(固定枠プランの方を優先し、先着順です)。料金の割引はなく、お支払いは通常のご予約と同じです。置き場の提供のため、お荷物の破損・紛失・盗難について、当サロンは責任を負いかねます。
ご利用にあたって
Notes
- ご利用時間には準備・片付けの時間も含まれます。ご退室はご予約終了時刻までにお願いします。無断延長はお断りしています。
- ゴミはすべてお持ち帰りください(館内にゴミ捨て場はございません)。
- 室内は禁煙です(加熱式・蒸気式を含む)。建物内も全面禁煙です。
- 飲食は可能ですが、飲酒および著しく匂いの強いものはご遠慮ください。ご利用後ににおいが残らないよう、換気にご協力ください。
- 隣接するお部屋への配慮として、大きな音・大声はご遠慮ください。
- 使用した電化製品の電源の切り忘れにご注意ください。特にエアコン・タオルウォーマー・電気ケトルは必ずお切りください。空気清浄機はつけたままにしてください。
- 床や家具・備品を汚損・破損された場合は、清掃・修繕にかかる実費をご負担いただきます。
- 施術用ベッドの使用目的は施術・セラピーに限定されます。
- 規約違反があった場合は違約金を請求させていただくことがあります。詳細はご利用規約をご確認ください。