Reservation
ご予約は公式LINEから24時間受け付けています。会員登録もアプリのインストールも必要ありません。1時間からご利用いただけ、空きがあれば直前のご予約も可能です。お支払いはクレジットカードでのオンライン決済です。
公式LINEを友だち追加し、下のメニューから「予約する」を押してください。
写真・広さ・設備・ご利用にあたってのご案内をご確認ください。最新のご利用料金は「ご利用料金」ページでもご覧いただけます。
カレンダーで空き具合を確認して日付を選びます。記号は空きの多い順に ◎ ○ △ で、× は空きなし、「-」はご予約を受け付けていない日です。
まず「時」を選び、次に「分」を選びます。続けてご利用時間を指定して、次へお進みください。
お名前・電話番号・メールアドレスをご入力ください。お支払い方法はクレジットカードをお選びいただけます。
ご利用料金の内訳をご確認のうえ、利用規約に同意してお進みください。
カード情報をご入力ください。カード番号などの情報は決済代行会社が直接お預かりし、当サロンでは受け取りも保存もしていません。決済画面とカードのご利用明細には、運営事業者の「スタジオクラッセ」と表示されます。
お支払いが済むとご予約が確定します。入室方法・アクセス・ご利用のルールをまとめたご案内が公式LINEに届きますので、ご来店前に必ずご確認ください。
ご予約のあとは、メニューの「予約の確認・変更」からマイページを開けます。内容の確認・日時の変更・キャンセル・領収書の発行がご自身でできます。ご利用時間を延ばしたいときも、開始前は「日時を変更」からお手続きいただけます。
予約の変更・キャンセルは、公式LINEのメニュー「予約の確認・変更」から24時間ご自身で操作いただけます。
マイページには、これまでのご予約が一覧で表示されます。
ご予約を選ぶと詳細が開きます。ここから日時の変更・領収書の発行・キャンセルができます。
予約詳細の「日時を変更」からお手続きいただけます。
開始を早める・終了を延ばすだけなら、画面上部のボタンをタップするだけで選べます。日付そのものを変えるとき、ご利用時間を短くするときは、カレンダーから選び直してください。
ご利用時間を短くするなど料金が下がる変更には、下がった分に対して変更手数料がかかります（金額は確定前の画面に表示されます）。
ご利用開始後は「延長する」から、その場で延長できます（空いていれば）。
ご利用開始前に時間を延ばしたい場合は、「日時を変更」からお手続きください。 開始前は「延長する」は表示されません。
延長は、お申し込みの時点で確定します。延長された分のキャンセルはできません。
キャンセル料と返金額は、手続きを確定する前に画面に表示されます。金額をご確認のうえお進みください。
| キャンセルのタイミング | キャンセル料 |
|---|---|
| 8日前まで | 無料 |
| 7〜4日前 | 25% |
| 3〜2日前 | 50% |
| 前日 | 75% |
| 当日 | 100% |
日数は「ご予約日」と「キャンセル日」の日付の差で数えます（時刻は問いません）。
領収書は公式LINEのメニュー「予約の確認・変更」からご自身で発行いただけます。宛名の変更やPDFでの保存もできます。詳しくは領収書の発行をご覧ください。
お持ちのクーポンは、マイページの「クーポン」からご確認いただけます。ご予約のお支払い画面で選ぶと割引が適用されます。詳しくはクーポンについてをご覧ください。
見学はセルフ見学（スタッフ不在・ご自身で入室）で受け付けています。ご希望の日時を公式LINEからお知らせください。
公式LINEのメニュー「使い方・FAQ」から、ご利用の流れとよくあるご質問をご覧いただけます。
解決しない場合は、公式LINEからそのままお問い合わせください。